Cloud Eco : Les spécialistes de la téléphonie en entreprise

C’est une réalité : les entreprises ont des besoins spécifiques, et ce, sur plusieurs plans. D’ailleurs, quand il est question de téléphonie, les habitudes et les nécessités sont très différentes de celles des particuliers. C’est pourquoi des opérateurs comme Cloudeco ont vu le jour. Ils permettent de répondre de manière très ciblée et précise aux besoins des sociétés, en tout cas en matière de communication, et plus particulièrement de téléphonie et d’internet. Alors, quand on a une entreprise, comment faire pour bien choisir son service de téléphonie et comment se faire un avis ?

Cloudeco : se faire un avis sur ce service destiné aux entreprises

Avant de choisir le service de téléphonie capable de répondre le mieux possible aux besoins de son entreprise, il convient au préalable de bien prendre conscience de ses attentes. Comme dans de nombreux autres domaines, c’est la clé pour être capable de faire le bon choix et se faire un avis sur Cloudeco.

  • Newaner Casque D'ordinateur USB/3.5 mm avec Micro, Casque PC Filaire avec Microphone AntiBruit, Casque Téléphone pour Téléphoniste, Portable/PC/Mac, Centre D'appels, Bureau, Conférence Skype en Ligne
    【Clear Talk Voice】: Les écouteurs USB de Newaner sont équipés d'un microphone antibruit pour réduire le bruit statique et l'écho afin de vous fournir un son d'appel clair. Le bras pivotant flexible du microphone peut pivoter de 120° pour une capture optimale de la voix lorsque le microphone est porté. 【Confortable à porter】: les écouteurs professionnels Newaner comprennent des bouchons d'oreille à protéines de mémoire souples, un bandeau réglable et un microphone pivotant à 120°. Poids seulement 113 grammes 【Télécommande 2 en 1】: vous pouvez connecter le casque à un PC avec prise USB ou débrancher le câble audio de 3,5 mm pour le connecter à une tablette, un téléphone portable, etc. Réglez facilement le volume et désactivez le son depuis le panneau de commande. Conseil: Si vous souhaitez activer le contrôle du volume et du microphone, sélectionnez la connexion USB. 【Compatible avec plusieurs périphériques】: Le casque Newaner USB/3 5mm est compatible avec tous les systèmes Windows, IOS, MacOS, ChromeOS, Android, tablettes et prend en charge les applications d'appel universelles. Il est parfait pour les cours en ligne, les chats Skype, les centres d'appels, les conférences téléphoniques, les webinaires et plus encore. 【Astuce chaude】: Ajustez le volume du PC/téléphone cellulaire si vous ne pouvez toujours pas entendre le volume maximum sur le casque.Service après-vente: 30 jours de retour gratuit, 1 an de garantie gratuite.
  • YUWAKAYI Casque sans Fil avec Microphone, V5.0, Mic Mute, Casque Bluetooth pour Ordinateur Portable, Téléphone Portable, Tablette, Centre d'appels, Bureau, Réunion, Apprentissage en Ligne
    【Appel Clair】 Casque sans fil est livré avec un microphone antibruit, qui peut réduire l'interférence du bruit ambiant, vous offrant un appel clair. Le microphone peut être tourné de 270°, vous pouvez l'ajuster à un angle approprié pour un appel plus clair et plus fort. La fonction de coupure du microphone vous permet de communiquer avec les personnes qui vous entourent pendant un appel sans être entendu. Remarque: le bouton de sourdine n'est disponible que pour les appels téléphoniques. 【Bluetooth 5.0】 Les écouteurs mains libres sont Bluetooth 5.0 et le jumelage rapide et stable, la distance de connexion est jusqu'à 15m. Ils peuvent être facilement compatibles avec téléphone portable iOS& Android, les tablettes, les ordinateurs portables, etc. Il peut être jumelée avec 2 appareils Bluetooth en même temps. Remarque: ce casque n'est pas compatible avec Microsoft Teams. Un récepteur USB est nécessaire pour se connecter à un PC/ordinateur portable sans Bluetooth intégré. 【Comfortable à Porter】 Cette oreillette Bluetooth ergonomique ne pèse que 92 grammes (3,3 oz), elle ne pèse pas sur vos oreilles. La poutre courbe enveloppée de cuir s'adapte parfaitement à votre tête pour réduire la pression sur la tête. Le bandeau réglable peut s'adapter à toutes les tailles de tête. Avec ses coussinets en mousse souple, ce casque peut vous apporter un confort tout au long de la journée. 【Batterie de Longue Durée】L'oreillette Bluetooth avec microphone offre 26 heures d'utilisation et 200 heures de veille avec une seule charge complète qui ne prend que 2 heures. YUWAKAYI casque sans fil fournit un soutien toute la journée à votre travail et à votre vie et vous n'avez pas à vous soucier qu'il s'épuise rapidement. 【Garantie de Satisfaction】 Les coussinets d'oreille orientables à 180° sont conçus pour être peu encombrants et facilement transportables. Procurez-vous nos écouteurs sans fil pour des conversations limpides. Nous offrons une garantie d'un an pour chaque commande. Si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle 24 heures sur 24, notre équipe le résoudra pour vous dans les 24 heures.

La première question à se poser pourrait alors être de savoir ce qui différencie la téléphonie des particuliers de la téléphonie d’entreprise. Il y a une donnée qui est la même dans tous les cas : celle des avancées technologiques qui permettent de s’appuyer de manière partielle ou totale sur le réseau internet pour faire fonctionner un service de téléphonie. De cette manière, un opérateur comme Cloudeco permet à ses clients d’être joignables et ce, peu importe le lieu ou le moment.

Téléphonie Cloud : Quelles solutions pour les grosses PME et ETI ?

Ensuite, ce qui différencie principalement les besoins des entreprises de ceux des particuliers, c’est surtout la quantité d’appels, qu’ils soient entrants ou sortants, qui transitent sur un certain nombre de lignes. Encore une fois, tout est une question de quantité. Une famille qui aurait besoin de plusieurs abonnements pourra facilement être satisfaite avec des offres classiques, tandis que les entreprises trouveront des réponses plus appropriées grâce à la VGA (vente en gros d’abonnements) ou auprès de services de standards téléphoniques. On peut en apprendre plus à ce sujet dans cet article.

Les besoins des petites entreprises

Les services comme Cloudeco se placent donc comme des interlocuteurs parfaits pour les petites entreprises, en offrant des solutions de télécom à la fois fixe et mobile, mais aussi d’internet. Il n’est pas difficile de se faire un avis sur ces solutions, car les retours d’expérience sont nombreux. Dans tous les cas, Cloudeco a déjà fait ses preuves, que ce soit en matière d’efficacité, mais aussi de fiabilité. “Totalement satisfait” et “content des services” sont ainsi des avis qui reviennent régulièrement.

Les besoins des petites entreprises étant spécifiques, les équipes de Cloudeco sont donc composées d’experts des problématiques de téléphonie liées aux TPE, mais aussi aux PME et aux PMI. Les installateurs, techniciens et chefs de projet sont tous à même d’installer une solution fiable et stable dans votre entreprise. En gage de qualité, on peut aussi rappeler le fait que Cloudeco s’appuie sur les réseaux d’opérateurs réputés comme Orange et SFR.

Les qualités d’un service de téléphonie

Finalement, que peut-on être en droit d’attendre d’un service de téléphonie dédié aux petites entreprises ? Pour bien choisir, il est recommandé de consulter les retours d’expérience présents sur la toile. Si l’opérateur auquel on s’intéresse possède des partenaires, il convient toutefois de s’assurer de l’indépendance du service qui nous intéresse. Cela permet de s’assurer d’avoir des réponses qui épousent parfaitement vos besoins spécifiques.

Un dernier point essentiel : la confiance envers un service à l’écoute de ses clients. Il est nécessaire de s’assurer de la qualité d’adaptation du prestataire auquel on fait appel. De manière générale, on peut trouver des conseils plus détaillés par ici.

  • Casques USB Stéréo Filaire avec Micro Anti-bruit et Contrôle de Volume, Wantek Oreillette Business UC pour Skype, SoftPhone, Centre d'appels, Conversation Claire, Super Léger, Très Confortable (UC602)
    VOIX PARFAITEMENT CLAIRE: Casques d'écoute de communications unifiées à large bande de qualité professionnelle, traitement des signaux numériques (Digital Signal Processing/DSP) et microphone Antibruit pour des conversations claires, Protection contre les chocs acoustiques(Acoustic Shock Protection/ASP) pour protéger votre ouïe. LE CASQUE D’ÉCOUTE LE PLUS CONFORTABLE: Casque USB PC ultra-léger avec bandeau réglable pour s'adapter à toutes les tailles de tête, un microphone monté sur tige flexible selon vos préférences personnelles, un coussinet d'oreille doux et de haute qualité pour un confort de port tout au long de la journée. TRÈS DURABLE: Conception de précision, plastiques de haute qualité, une construction de bandeau unibody, microphone monté sur tige flexible en métal rendent ce casques PC plus robuste et plus durable. Rivaliser avec les Casques d’écoute Plantronics ou Jabra de haute qualité. BRANCHER ET JOUER: Aucun pilote nécessaire, connectez directement le casque à un périphérique compatible USB. Convient pour ordinateur, ordinateur portable, PC, Mac, Microsoft Lync, Cisco, Skype et la plupart des principales plateformes de communications unifiées. COMMANDES AUDIO SIMPLES: Facile d'accès aux commandes de volume et de sourdine du cordon, vous pouvez rapidement régler le volume du casque d'écoute vers le haut/bas, activer/désactiver le microphone ou le haut-parleur.
  • Casque Bluetooth 5.1 avec Microphone, CVC 6.0, Casque antibruit sans Fil sur l'oreille, Casque Bluetooth, Casque téléphonique pour Ordinateur Portable, Skype, centres d'appels, Bureau, Camionneur
    【CONNEXION MULTIPOINT ET COMPLÈTEMENT SANS FIL】Largement compatible avec la plupart des appareils compatibles Bluetooth. Connectez simultanément deux appareils Bluetooth via Bluetooth 5.1 et basculez de manière transparente entre les deux à volonté, ce qui peut maintenir une connexion rapide et stable. La portée sans fil de 33 pieds offre la liberté de se déplacer tout en restant connecté, vous n'avez même pas besoin de pouvoir trouver ces téléphones pour prendre un appel. 【MICRO AVANCÉ À ANNULATION DU BRUIT】 La technologie avancée de suppression du bruit isole votre voix du bruit qui vous entoure, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce que vous voulez faire, même dans l'environnement de travail le plus bruyant. Le micro flexible à 330 ° peut être positionné pour une meilleure capture vocale et réduction du bruit de fond. Parfait pour les chauffeurs de camion, les réunions Skype, les conférences téléphoniques et le travail ou les études en extérieur. 【CONTRÔLE FACILE ET MULTIFONCTION】Les écouteurs Bluetooth sans fil offrent une interface simple et intuitive pour répondre/terminer les appels, régler le volume et lire/mettre en pause la musique. Une touche pour allumer et entrer en mode appairage, réveiller Siri, etc. Appuyez simplement sur les boutons "+" et "-" simultanément pour couper votre microphone, vous pouvez facilement bloquer le son de votre côté pendant une conversation si nécessaire. 【ULTRA-LÉGER ET CONFORT SUPRÊME】 À seulement 0,09 livre, casque sans fil ultra-léger avec coussinets d'oreille rembourrés et bandeaux flexibles, se sent presque en apesanteur et vous offre une expérience de port confortable pour une utilisation intensive toute la journée. Conçu avec un bandeau extensible, vous pouvez ajuster à une largeur appropriée en fonction de la taille de votre tête. Le casque supra-auriculaire sans fil peut être porté sur l'oreille droite ou gauche selon vos préférences. 【LONGUE DURÉE DE VIE DE LA BATTERIE ET ​​GARANTIE SATISFAIT】 Ce casque sans fil de camionneur offre jusqu'à 11 heures de temps de conversation continu et 160 heures de temps de veille avec une seule charge complète en seulement 2 heures.Épargnez-vous les problèmes de charge fréquente.Vous pouvez vous reposer en sachant que ce produit est de la plus haute qualité. GARANTIE DE 18 MOIS et service client en ligne convivial 24 HEURES assuré.